Quem Beneficia

O Estima-se que em todo o mundo 1 em cada 3 pessoas tem desafios de acessibilidade. Para além disso, a distribuição etária está a mudar drasticamente e por isso a diversidade funcional torna-se ainda mais evidente. Os clientes da acessibilidade universal são, por isso, o maior mercado do mundo. 

Os beneficiários da acessibilidade universal são todas as pessoas que experienciam dificuldades no uso dos lugares devido à forma como estes estão concebidos.

As dificuldades ou desafios podem variar de acordo com vários perfis de pessoas:

  • Uma pessoa que não possui problemas significativos, mas que apreciaria um produto, serviço ou ambiente bem concebido, acessível e que garante o máximo conforto e dignidade;
  • Uma pessoa que tenha alguma dificuldade com todas as características do lugar;
  • Uma pessoa que tenha dificuldade com algumas características;
  • Uma pessoa que tenha problemas com a maioria das características;
  • Uma pessoa que não consegue usar o lugar, os seus produtos ou serviços.
  • ​Um acompanhante ou grupo de acompanhantes da pessoa com dificuldade na utilização do lugar

Se um produto, serviço ou ambiente estiver bem projetado, com a acessibilidade e a usabilidade em mente, todas as pessoas nas categorias acima serão beneficiadas.

Podemos também definir os beneficiários diretos da acessibilidade universal em alguns grupos, sendo o grupo com maior exigência as pessoas com deficiência. Eis alguns grupos que beneficiam diretamente da acessibilidade universal:

  • É cego ou tem dificuldade em ler letras pequenas
  • Usa uma cadeira de rodas ou não consegue andar facilmente
  • É surdo ou tem problemas para ouvir em lugares ruidosos
  • É difícil ler e entender coisas
  • Tem a cargo uma criança ou tem que manobrar um carrinho de bébé
  • É de um país diferente com uma língua diferente

Na verdade, todos teremos desafios de acessibilidade em algum momento das nossas vidas, de modo que uma sociedade 100% acessível e inclusiva trará benefícios a todos.

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